客服邮箱
适合提交编号查询、统计计算方式咨询与记录补充。内容写全一些，来回沟通会少很多。
联系看台 · 青海 · 工作日 9:00—18:00
编号对不上、数字看不懂，把情况直接发给我们
拉菲娱乐看台的客服邮箱与客服电话由编辑团队值守。您把手里的桌台编号、涉及的赛季和具体疑问一并写清，多数事情一趟就能谈妥，答复时段为工作日 9:00—18:00（青海时间）。
看台编辑部在西宁市城中区的写字楼里办公，日常受理以邮件和电话为主，来访前请先联系确认。
客服电话
工作日内有人接听。事项复杂时，建议先发一封邮件把材料附上，再电话约时间细聊。
办公地址
青海省西宁市城中区南关街66号文旅数字大厦12层
到访前请先通过邮箱或电话约时间，确认当天有人接待。
先分清是哪一类
三类事项，走的路径不一样
同一个邮箱收三类请求，写清属于哪一类，负责的人能直接接手，不用先来回确认一轮。
编号查询与修正
同一张桌台的编号，在不同赛季之间可能调整过台序或版本位。您手上的记录和页面显示对不上时，把两边的写法都发来，编号校订组会照沿革表逐条比照，告诉您哪一个才是当前使用的版本。
- 说清是六位编码里的哪一段对不上：分区字母、两位台序，还是末尾的版本位。
- 说明这个编号第一次出现在哪一个赛季，中途有没有换过写法。
- 页面上的分区名称与您手里记录的名称不一致时，也一并提一句。
统计计算方式
开局频次和局数统计是两个各自独立的字段。您想弄明白某个数字是怎么得来的，把字段名、赛季和具体疑问写上，复核组会把计算过程拆开讲给您听。
- 开局频次是按局计还是按桌计，超出常规局数时如何处理。
- 局数统计里包含哪些类型的局，有没有不计入的情形。
- 某个赛季的数据更新到哪一天，之后是否还会有补充。
记录补充
如果您保存的核查轨迹里有缺口，或者手里的分区桌台数与页面上显示的不一致，可以提交一份补充说明。编号校订组每季度更新一次编号变更沿革表，收到的补充会在下一轮更新时一并处理。
- 写明缺失的赛季、编号或分区，以及您手里已有记录的出处。
- 希望补进沿革表的调整记录，尽量把改动前后的两个编号都写全。
- 需要长期跟进的编号，可以顺便说说您的使用场景，我们好安排优先级。
写信之前的准备
一次把事情说清，少来回几封邮件
发信前对着下面几项过一遍，该带的材料都带上，答复通常能直接落到您关心的那一项上。
办公地址与服务地区
来访之前，请先联系确认
我们的办公地址是青海省西宁市城中区南关街66号文旅数字大厦12层。日常受理以邮件和电话为主，到访前请通过客服邮箱或客服电话约一个时间，确认当天有人在，免得白跑一趟。
- 服务地区
- 青海
- 受理时段
- 工作日 9:00—18:00（青海时间）
- 备案号
- 青ICP备91579158号-3
先自己筛一遍
编号还没查到？先回分区页筛一次
桌台分区页按分段字母分组，输入编号里的分区字母或两位台序，就能定位到对应卡片，开局频次与局数读数都在这张卡片上。照使用教程里的三步流程走一遍，多数编号当场就能找到；确实找不到，再把编号发给我们。